Pour garantir la meilleure expérience possible sur notre plateforme, voici quatre façons simples de vous protéger, vous et vos données, lorsque vous interagissez avec d'autres membres sur Ashley Madison®. En savoir plus sur la sécurité et la confidentialité sur notre blog.

Apprenez à connaître la personne à qui vous envoyez des messages

Avant de partager des informations personnelles, apprenez à connaître les autres Membres. Nous vous suggérons de leur poser des questions sur eux pour vous assurer qu'ils présentent une histoire cohérente. N'oubliez pas que si quelqu'un essaie de déplacer rapidement votre conversation hors du site vers des applications comme Google Chat, WhatsApp, Snapchat, Facebook Messenger, Skype, etc., cette personne n'a peut-être pas de bonnes intentions.

Si tout semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas.

Si une personne avec qui vous discutez semble absolument irréprochable (y compris ses photos), procédez avec prudence et restez sur vos gardes. Tant que vous n'êtes pas certain(e) qu'un membre est fiable, ne partagez aucune information qui pourrait l'aider à vous identifier.

N'envoyez jamais d'argent à personne.

Quelle que soit l'histoire qu'un membre vous raconte, ne lui envoyez jamais d'argent. Même si vous l'avez rencontré en personne, envoyer de l'argent ou partager des informations bancaires est une mauvaise idée. En cas de doute, cessez tout contact avec cette personne. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe du service client est là pour vous aider

De plus, Ashley Madison ne demande pas d'argent pour des services situés en dehors du site Ashley Madison. Si quelqu'un vous envoie un message et que l'adresse e-mail ne se termine pas par @email.ashleymadison.com ou @ashleymadison.com, il y a 99 % de chances que le message n'émane PAS de nos services.

Faites attention aux fraudes

Les fraudeurs utilisent toutes sortes de tactiques. Sachez qu'Ashley Madison® ne propose aucune vérification d'identité, y compris AM Pass, Trulio ID, Jumio, etc. et encouragera uniquement le paiement de crédits ou d'abonnements sur notre site Web ou sur nos applications mobiles (Android ou iOS). Si vous êtes redirigé(e) vers un autre site dont l'URL n'est pas ashleymadison.com, il ne s'agit pas d'Ashley Madison. Ne fournissez aucune information personnelle ni aucune information de paiement.

Engagement continu envers la sécurité

Des investissements continus sont réalisés en matière de sécurité et de modération pour lutter contre les imposteurs qui ciblent notre communauté. La sécurité de nos membres est notre priorité. Si vous relevez un problème, n'hésitez pas à nous signaler tout utilisateur suspect.

Cordialement,

L'équipe d'Ashley Madison