Todas as coleções
Produtos & Serviços
Segurança
O que é verificação em duas etapas e como faço para habilitá-la?
O que é verificação em duas etapas e como faço para habilitá-la?
Atualizado há mais de uma semana

A verificação em duas etapas adiciona uma camada adicional de segurança ao processo de acesso a conta, reduzindo as chances de sua conta ser comprometida ou acessada por outra pessoa. Esse recurso inclui códigos sensíveis ao tempo que precisam ser autenticados por você e que expiram após alguns minutos.

Para ativar a verificação em 2 etapas, siga estas etapas:

  1. Clique nas três linhas horizontais rosa [☰] no canto superior esquerdo;

  2. Em seguida, em Configurações;

  3. Em seguida, Segurança e Privacidade;

  4. Escolha receber uma mensagem de texto ou usar um aplicativo de autenticação; e

  5. Adicione seu número de telefone ou siga as instruções para configurar o aplicativo de autenticação.

Como altero meu número de telefone para a verificação em duas etapas?

Por motivos de segurança, o atendimento ao cliente não tem acesso ao seu número de telefone e, portanto, não pode alterá-lo por você.

Se você mudou seu número de telefone e perdeu o acesso à sua conta, entre em contato atendimento ao cliente em [email protected] para que possamos ajudá-lo(a).

Respondeu à sua pergunta?