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Como faço para redefinir minha senha?
Atualizado há mais de uma semana

Computador ou navegador do celular

Se você deseja redefinir sua senha antes de fazer login:

  1. Clique em Entrar no canto superior direito; e

  2. Em seguida, em Esqueceu o nome ou a senha do usuário?, e digite o endereço de e-mail usado para registrar seu perfil.

Um e-mail com as credenciais do seu perfil será enviado para o endereço associado à sua conta. Depois de receber o e-mail, clique em Redefinir senha e você será redirecionado para uma nova página de login.

Se você deseja redefinir sua senha após fazer login:

  1. Clique nas três linhas horizontais rosa [☰] no canto superior esquerdo;

  2. Em seguida, em Configurações;

  3. Então Conta;

  4. Em seguida, Senha;

  5. Digite sua senha existente e a nova senha

  6. Confirme a nova senha; e

  7. Selecione Salvar.

iOS e Andróide app

  1. Toque nas três linhas horizontais rosa [☰] no canto superior esquerdo;

  2. Em seguida, em Configurações;

  3. Em seguida, Informações da conta ou Conta;

  4. Em seguida, Senha;

  5. Digite sua senha existente e a nova senha

  6. Confirme a nova senha; e

  7. Selecione Mudar senha ou Salvar.

Depois de atualizar sua nova senha, clique em Entrar e digite seu nome de usuário e a senha recém-criada.

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